Aumente su productividad con una gestión de misiones optimizada
Con la gestión de intervenciones de OPTIMUM, administre su actividad de manera eficaz y logre importantes aumentos de productividad al tiempo que controla sus costos operativos.
Gracias a nuestro módulo de gestión de misiones desmaterializado, sus equipos intervienen de forma más rápida y eficaz. Además, recibirá sus informes en tiempo real en la plataforma.
El resultado: tiempos de intervención optimizados, mejor trazabilidad de las operaciones y aceleración de la facturación.
Más facturación, menos gastos
La gestión de misiones de OPTIMUM le permite desarrollar su negocio con total tranquilidad, al reducir sus costos operativos con toda eficiencia. Al beneficiarse de una visibilidad total de la actividad de sus equipos, mejora la eficiencia de su organización. Esta gestión empresarial optimizada le permite aumentar la calidad de sus servicios y su facturación.
Productividad
Cada día se completan más misiones
Rentabilidad
Mejor gestión del tiempo de trabajo
seguridad
Trazabilidad completa e historial de intervenciones
Economías
Reducción de los costos de administración y combustible
Visibilidad
Informes con fotos y firma 100% en tiempo real
Responsabilidad ecológica
Proceso 100% desmaterializado
Su negocio está bajo control
Con OPTIMUM, simplifique y optimice la gestión de sus misiones gracias a una solución totalmente digital, fluida y eficaz.
100% digital: las órdenes e informes de misión están completamente desmaterializados
• Transferencia de misiones entre la plataforma web OPTIMUM y la aplicación móvil OPTIMUM CONNECT de sus agentes
• Creación de informes personalizados y máscaras de misión
• Firma electrónica para validar la intervención y evitar disputas
• Añadir fotos al informe
100% fluido: la creación, asignación y gestión de las misiones se realizan en tiempo real
• Envío de misiones justo a tiempo o de forma programada
• Misiones únicas o recurrentes
• Planificación y optimización de rutas recurrentes
• Asignación de misiones según la proximidad geográfica
100% rastreable: visibilidad perfecta de la actividad global
• Supervisión en tiempo real del estado de las misiones (aceptadas, en curso, completadas...)
• Control del cumplimiento del plan de trabajo (inicio y fin de la misión)
• Historial detallado de las intervenciones
• Alertas en caso de retrasos o incumplimiento del cronograma
• Comunicación fluida con sus equipos gracias a un sistema de mensajería entre la plataforma y las aplicaciones móviles de sus agentes
Haga crecer su negocio hoy
Con la gestión de misiones OPTIMUM, ¡haga más gastando menos!
Ya sea que esté en la oficina o fuera de ella, supervise y optimice la actividad de sus equipos sobre el terreno, mejore la calidad del servicio al cliente y reduzca sus gastos operativos.
Lo que dicen nuestros clientes
«Queríamos implementar un software de administración de flotas y Optimum Automotive propuso una herramienta que iba más allá de esta funcionalidad». Con un presupuesto anual de flota de 1,6 millones de euros, Harmonie Médical Services prevé un ahorro anual de 400 000 euros gracias a la telemática. ¡Una agencia con cinco vehículos puede ahorrar hasta 6.000€ al año! »Optimum presentó una herramienta que iba más allá de esta funcionalidad ». Si bien el presupuesto anual de la flota es de 1,6 millones de euros, Harmonie Médical Services cuenta con un ahorro anual de 400 000 euros gracias a la telemática. Por lo tanto, una agencia, al frente de cinco vehículos, ¡puede ahorrar hasta 6.000€ al año!
Servicios médicos de Harmonie
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«Con una flota de 800 vehículos hasta la fecha y 1000 para finales de 2024, hoy en día es esencial adquirir una herramienta de gestión de flotas eficiente y escalable que pueda responder a las especificidades de nuestra actividad y nuestros desafíos: gestión de contingencias, gestión de las leyes de tráfico, gestión de las leyes de tráfico, prevención del riesgo vial, prevención del riesgo vial, optimización del consumo de combustible, etc. La riqueza funcional de la solución Optimum nos permite considerar, a largo plazo, nuevas áreas de reflexión, como la implementación del uso compartido del automóvil para nuestros vehículos, en particular en un entorno privado».
ADMR Development VIENA
«Necesitábamos información inmediata y fiable sobre el kilometraje para generar estadísticas con fines de gestión, pero también para garantizar la seguridad de los conductores al alertarlos sobre las próximas revisiones». kilometraje fiable e inmediato para producir estadísticas en el contexto de la gestión, pero también para garantizar Seguridad del conductor enviándoles alertas sobre las próximas revisiones».
Caisse d'Epargne CEPAC
Preguntas frecuentes
¿Qué es el servicio OPTIMUM «Mission Management» y para qué sirve?
El servicio OPTIMUM «Mission Management» es una solución para gestionar las intervenciones y misiones de sus equipos de viaje en tiempo real. Permite crear, transmitir y monitorear misiones fácilmente. Gracias a esta solución, sus empleados pueden enviar instantáneamente sus informes de actividad e intervención, recopilar las firmas electrónicas de los clientes y optimizar el seguimiento de las tareas sobre el terreno.
¿Cómo se gestionan las misiones?
El administrador de la flota tiene acceso a un cronograma que le permite visualizar las misiones y su estado: no iniciadas, en curso, completadas, etc. Puede crear y asignar misiones directamente desde la plataforma de gestión de la flota. Estas se transmiten inmediatamente a los equipos a través de la aplicación móvil OPTIMUM CONNECT.
¿Cómo mejora la productividad el servicio OPTIMUM de «Gestión de misiones»?
El servicio optimiza la gestión de las intervenciones y permite aumentar la productividad gracias a varias palancas:
- Asignación inteligente de misiones : búsqueda de proximidad para identificar al colaborador más cercano, reduciendo así los tiempos de atención y los kilómetros recorridos.
- Transmisión instantánea de información : mejora del flujo de trabajo, lo que permite procesar un mayor número de misiones en el mismo día.
- Desmaterialización y aceleración de la facturación : gracias a la firma electrónica, las intervenciones son validadas inmediatamente por el cliente, lo que reduce los tiempos de pago y optimiza su facturación.
¿Cuáles son los beneficios para mis clientes?
El servicio «Mission Management» también mejora la experiencia del cliente:
- Intervenciones más rápidas gracias a la optimización de los viajes.
- Precisión de los programas de intervención : estimación y comunicación en tiempo real de la hora prevista de llegada del técnico.
- Seguimiento y transparencia : mejor comunicación con sus clientes y menores expectativas.
Al adoptar el servicio OPTIMUM «Mission Management», no solo mejora la gestión de sus equipos, sino también la satisfacción de sus clientes gracias a una mayor capacidad de respuesta y una mejor organización.